O Smart Recovery (“aplicativo”, “plataforma”, “nós”) é uma plataforma educacional fechada destinada a profissionais de saúde que atuam no pós-operatório estético, operada por [RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO COMPLETO], Brasil.
Esta política descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais de membros do programa que utilizam o site members.dralexdesouza.com e o aplicativo móvel Smart Recovery Membros (iOS).
Ao criar sua conta e utilizar a plataforma, você declara ter lido e concordado com os termos desta política.
| Dado | Origem |
|---|---|
| Nome completo | Preenchido pelo usuário no cadastro ou perfil |
| Credencial de acesso e canal de comunicação | |
| Senha | Armazenada exclusivamente em formato criptografado (bcrypt) |
| Telefone (opcional) | Informado pelo usuário no perfil |
| Especialidade e localização (opcional) | Informado pelo usuário no perfil |
| Foto de perfil (opcional) | Upload feito pelo próprio usuário |
| Documento de qualificação profissional (opcional) | Upload para verificação de atuação em pós-operatório |
| Postagens, comentários e casos clínicos publicados | Conteúdo gerado pelo próprio usuário na Comunidade |
Não coletamos dados clínicos de pacientes finais. O Smart Recovery é uma ferramenta de formação profissional; informações sobre pacientes tratados por você não são armazenadas em nossa plataforma.
Tratamos seus dados com base em uma das seguintes hipóteses legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e no GDPR quando aplicável:
Compartilhamos dados exclusivamente com operadores que prestam serviços necessários ao funcionamento da plataforma, sob contratos que exigem proteção equivalente ao disposto nesta política.
| Terceiro | Finalidade | Onde os dados residem |
|---|---|---|
| Supabase | Hospedagem de banco de dados, autenticação, armazenamento de arquivos e funções de backend | EUA (us-west-2) |
| Vimeo | Hospedagem e streaming dos vídeos do programa | EUA |
| Apple Push Notification Service (APNs) | Entrega de notificações para dispositivos iOS | EUA |
| Amazon SES | Envio de emails transacionais | EUA |
| Vercel | Hospedagem do site web | Rede global de edge |
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing de produtos externos.
Nos termos da LGPD (e do GDPR para residentes na União Europeia), você pode, a qualquer momento, solicitar:
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato via email informado na seção Contato. Responderemos em até 15 dias corridos.
Embora adotemos práticas reconhecidas do setor, nenhum sistema é 100% imune. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, você será notificado conforme prazo legal.
O Smart Recovery é destinado a profissionais de saúde adultos. Não coletamos, conscientemente, dados pessoais de menores de 18 anos. Caso tomemos conhecimento de cadastro indevido de um menor, removeremos a conta imediatamente.
Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando houver mudança material (novas categorias de dados, novos terceiros, nova finalidade), notificaremos você pelo email cadastrado e/ou por aviso dentro da plataforma, com pelo menos 15 dias de antecedência.
A data da última revisão está no topo desta página.
Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta política e ao tratamento dos seus dados podem ser enviadas para:
Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)
Email: privacidade@dralexdesouza.com
[RAZÃO SOCIAL]
[ENDEREÇO COMPLETO]
Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).